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发布时间： |
2007-07-20 00:51 |
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今年夏天，消费者刘先生花上千元在某百货商场买了一套 “水晶酒具”。可经鉴定，这套酒具是玻璃做的。据刘先生说，这套酒具的发票上写的是“万博信水晶酒具”，产地为捷克，没有中文标识，没有生产日期与合格证，酒具的包装盒也是另外一个品牌的。据该商场相关负责人李先生称，他们把酒具的原包装弄丢了，合格证等一系列证明也同时丢失。刘先生要求看商品售前的质检报告，李声称报告在经销商北京万博信公司那里，可以传真过来。“商品在出售前竟然连该有的手续都没有，他们自己都不知道是什么东西，却告诉我们说是水晶。”刘先生表示不解。李先生虽然承认丢掉合格证，没有在出售前从厂家拿出检测报告是商场的错误，但依然没有给出解决方案。
北京西单地区的消协组织接到刘先生的投诉后，对此事进行了调解。刘先生要求对方双倍赔偿，并补偿鉴定费和误工费，遭到了商场的拒绝。商场代表称只能退货，调解因此失败。刘先生称，在调解过程中，该百货商场没能出示酒具的相关质量检测报告，他准备把商场告上法庭。
“水晶酒具”叫法五花八门
本报记者来到这家商场，在商场的顶层找到了这个牌子的酒具。在酒具旁的价签上只写着产地、价格、品名，并没有注明是水晶酒具。记者询问这里的销售人员，这种产品是不是“水晶酒具”。销售人员告诉记者，这是“人造水晶”的，就是含有一定成分的氧化铅，并且说这些进大商场的产品都是经过检测的，不会有什么问题。记者追问“这种产品正确的叫法应该是什么呢？”销售人员最终也没给出记者明确的答复。
记者在北京城乡贸易中心地下一层的超市中，也找到了与那家商场一样的酒具。价签上的内容也一样，当记者提出相同的问题后，销售人员说：“这不是水晶的，是玻璃的。”记者指着酒具上的标签询问“不是说加入了２４％的氧化铅，就是‘人造水晶’吗？”销售人员肯定地说，“那也不是水晶的，只不过是高级玻璃而已。”
记者又来到了北京万通新世界商城，在二楼记者发现这里标注为“水晶玻璃”的酒具。“到底是水晶的，还是玻璃的呢？”记者询问。销售人员告诉记者，不是纯水晶的，纯水晶的根本做不成酒具、茶具或是花瓶之类的东西，只能做成首饰。这些是含有２４％的氧化铅的玻璃，加入氧化铅的玻璃，才会更加晶莹剔透，也比较容易染色和雕刻一些花纹，而且声音听起来非常清脆，说着，销售人员拿起一个杯子敲了敲。看记者还是有些疑惑，销售人员解释说，这种东西都是进口的，肯定没有问题，买一套摆在家里很显档次。
玻璃中加入氧化铅不能叫“水晶”
这种加入了氧化铅的玻璃器皿到底该叫什么﹖它属不属于“水晶”产品呢？中国地大宝石检验中心的白峰对本报记者说，在玻璃中加入一定比例的铅，会使玻璃的折射率变大，使器皿更加漂亮。但是，它的硬度会变小，耐磨损的程度降低了。不管怎么说它肯定不是“水晶”。把它称为“人造水晶”也不算确切，因为它没有结晶，是一种玻璃态，或是非晶态的物质。至于“水晶玻璃”这个词更是无稽之谈，水晶和玻璃根本就不能连在一起。如果叫“合成水晶”还算是比较合适的。
国家首饰质检中心的王春生高级工程师对本报记者说，按照国家标准，必须是天然的二氧化硅的晶体才能叫水晶。含有其它成分的都不能这么叫水晶，加入铅的玻璃不是水晶，也不能叫水晶。究竟该怎么叫，必须要经过鉴定以后才能定下来，主要是看它有没有晶体，如果没有晶体，那就是玻璃。
“水晶酒具”价格昂贵
记者在市场调查的时候发现，这类酒具、茶具等物品的价格比较昂贵。少则六七百元，多则上千元，一个造型很普通的花瓶也要一二百元。
销售人员说其产品都是从捷克进口的，而且都是经过专业部门监测过的，至于产品是什么质地的就不好说了。北京城乡贸易中心的销售人员还告诉记者，可以打八折，他们每天都要卖好几套。记者暗自算了算，打折后一套也要五六百元。
对于价格，白峰解释说，这种酒具的原材料并不贵重，其实它卖的不是材料，而是工艺，但是工艺值多少钱就不好说了。现在很多消费者对这种酒具都比较感兴趣，在挑选的时候消费者一定要注意酒具的质地是否精良、做工是否精细、光泽是否自然、透明。
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